Guardar algo por mucho tiempo en el pasado era visto como una buena práctica, sinónimo de una persona que prevé y planifica el futuro en pos del bien de su negocio.
Pero cuando hay un exceso de inventario que parece imposible de vender, probablemente no estemos tan de acuerdo.
Una de las tareas más importantes y desafiantes de una pequeña empresa es administrar el inventario de manera efectiva.
La gestión de inventario es un delicado acto en donde se debe mantener el equilibrio todo el tiempo. Trabajo de malabarista.
El equilibrio del éxito consiste en contar con suficiente inventario para cumplir con todos los pedidos pero no una cantidad que nos lleve al punto de no poder venderlo todo. Suena complicado.
¿Cómo afecta el exceso de inventario?
La gestión adecuada del inventario es una clave para el éxito de las pequeñas empresas. Las empresas con poco inventario y alta rotación superan a aquellas con un inventario grande y baja rotación.
Los costos de mantener exceso de inventario pueden ser realmente considerables llegando a costar a las empresas millones cada año.
Por otro lado, las técnicas de pronóstico de inventario basadas en el Data Science pueden ahorrarnos entre un 10% y un 20% en los costos del inventario cada año operando con un modelo hecho a medida.
Cuando repentinamente las empresas se encuentran con un excedente y las posibilidades de venderlo disminuyen comienzan las preocupaciones.
Es por eso que hemos elaborado una guía para ayudar a solucionar el exceso de inventario para que garantizar que no se convierta en una problema financiero para el negocio.
¿Qué es el stock inmovilizado o exceso de inventario?
Primero definamos qué es realmente el exceso de inventario. El inventario se refiere a los bienes y materiales que posee una empresa y que debe vender a sus clientes. Si dicho inventario no se vende rápidamente se deprecia y pierde valor.
El exceso de inventario es la lista de productos que se encuentra al final de su ciclo de vida en la cadena de comercialización que no ha logrado venderse.
¿Cuánto tiempo tiene que pasar para que se considere stock inmovilizado?
En el caso de consumo masivo, un producto pasaría a considerarse “en exceso” pasado los tres meses. Pero esto puede variar dependiendo del rubro, hay otros negocios donde la inmovilización de stock puede considerarse hasta incluso pasando un año de almacenamiento.
Generalmente el problema del exceso de inventario ocurre cuando la cantidad de producto que se tiene excede la demanda.
En ese caso, la empresa se queda con una gran cantidad de algo por lo que ya pagó y que nadie quiere comprar. Y también tiene que pagar para mantenerlo en algún lugar, lo que impide reemplazar el exceso de inventario con inventario nuevo y tal vez más solicitado.
Causas de sobre stock o exceso de inventario ¿Por qué se produce?
Es posible que tengas un exceso de inventario por varias razones, algunas pueden estar dentro de tu control y otras pueden verse más complejas de controlar. Es por eso que es bueno conocer las razones más comunes:
- No pronosticar la demanda y las ventas esperadas: sobrestimar la demanda del mercado de un determinado producto puede traernos stock acumulado.
- Reaccionar de forma exagerada a los cambios de demanda: se producen modas y tendencias que pueden dar lugar a un aumento repentino en los pedidos. Sin embargo, reaccionar de forma exagerada a estos cambios de demanda duplicando o triplicando su orden de fabricación puede generar un gran problema cuando esta “ola” pasa.
- Reducción de la calidad para satisfacer la demanda: si aceleramos el proceso de producción para satisfacer el aumento de la demanda, es posible que que los productos sufran una modificación en cuanto a su calidad. Como resultado, es posible que vea más pedidos cancelados o devueltos.
¿Qué es peor que el exceso de inventario? Exceso de inventario que es de muy baja calidad para revender en cualquier lugar.
- Giros comerciales bruscos: Girar un negocio hacia la venta de un producto de maneras más agresiva puede resultar en un exceso de inventario de otro producto. Eso está bien, siempre que exista un plan para vender ese exceso de inventario.
- Sistema de gestión de inventario deficiente: realizar transacciones, comprar y pedir productos, procesar ventas son parte de un sistema de gestión de inventario.
La mala coordinación entre los equipo de ventas, compras y operaciones puede provocar errores. Cuando se tiene un sistema de seguimiento deficiente existen más chances que haya un pedido en exceso de un producto.
También podemos terminar con capital inmovilizado o exceso de stock por una serie de razones que no se pueden controlar:
- Fluctuaciones económicas: cuando el mercado cae, debido a crisis del capitalismo o la pandemia del coronavirus, por ejemplo, las necesidades y las demandas de las personas pueden cambiar abruptamente.
Los ingresos disponibles se agotan y, a menos de que nuestros productos sean esenciales o de primera necesidad es muy probable que no podamos vender tanto inventario como necesitamos.
Cambios climáticos: esto puede ser una razón un poco extrema, pero es justamente cuando esto ocurre que las personas se abastecen de productos claves y limitan sus gastos que no sean de primera necesidad. El clima o la pandemia del coronavirus, por ejemplo, por lo menos al principio y en algunos países, generaron una demanda extrema lo cual nos puede llevar al desabastecimiento en un período que puede prolongarse en el tiempo.
Hay muchas formas de como podemos evitar el sobre stock. Cuando algo así sucede, es importante encontrar una manera para reducirlo y así evitar que se convierta en un peso muerto para nuestro negocio.
Algunas posibles soluciones son:
#1 Prestarle más atención a la venta online
En principio si no estás vendiendo online, tienes que hacerlo. El exceso de inventario podría venderse bien por nuestro sitio web o nuestra tienda online. Amplia nuestra audiencia y nos hace tener más llegada a otros nichos.
#2 Descuentos y rebajas
Aprovechar los eventos masivos de trascendencia Nacional (e Internacional también), como Hot Sale, Cyber Monday, Black Friday, para ofrecer estos productos en stock inmovilizado con precios competitivos y grandes descuentos.
También están incluidas las liquidaciones, ventas estacionales y ventas con descuentos importantes en días en particular. Muchos de los productos de estas ventas forman parte de nuestro stock inmovilizado.
#3 Descuentos por volumen: Ofrecer descuentos por productos o compras al por mayor
Podemos ofrecer descuentos progresivos, los clientes pueden obtener un 30% de descuento si compran tres unidades, 40% si compran cuatro o 50% si compran cinco o más.
Esto puede alentar a los clientes a comprar más de lo planeado reduciendo el exceso de inventario.
#4 Remarketing
Siempre es bueno volver a estudiar y analizar nuestra estrategia de marketing. Esto se puede lograr utilizando palabras claves en los títulos y en las descripciones de nuestros productos, tomar fotografías nuevas en diferentes contextos, cambiar la ubicación del producto o recategorizarlo.
Si esto ayuda a reducir el exceso de stock deberíamos considerar modificar la estrategia de marketing desde todos los enfoques para posicionar y mejorar nuestra marca.
#5 También existen formas alternativas que pueden resultar eficaces e inteligentes para eliminar nuestro stock inmovilizado
Una de ellas es donar inventario, pueden existir programas o políticas empresariales donde podemos obtener beneficios impositivos y al mismo tiempo de que estamos generando una buena acción para la comunidad.
Realizar sorteos es una buena estrategia para incentivar a los clientes a que regresen por otros productos.
Podemos combinar esta estrategia podemos invitar a los clientes a participar del sorteo con su dirección de correo electrónico o número de teléfono, lo que nos permitirá crear bases de datos de nuestros clientes y limpiar el inventario al mismo tiempo.
También es válido regalar estos productos a personas influyentes en la industria a cambio de publicidad.
Compensar a los clientes con estos clientes a modo de recompensa o incentivo es una excelente manera de mantenerlos leales a la tienda.
También podemos premiar con productos a clientes que traigan nuevos clientes.
Conclusión
Por último simplemente aclarar que es normal que esto alguna vez ocurra en nuestro negocio y tenemos que estar predispuestos a lidiar con una situación igual o similar.
Tenemos que ser estratégicos y creativos con la forma que vamos a utilizar para intentar vender el capital inmovilizado a los clientes.
En última instancia, si es más que claro que no se podrá vender todavía existen formas productivas de utilizarlo.
