Alcançar o cliente da maneira mais eficaz pode ser um desafio se você não conhecer a maneira certa.
Certamente já aconteceu de você querer fazer seu orçamento render mais ou desejar aumentar o número de vendas, melhorar sua reputação ou aumentar a visibilidade da sua marca nas redes sociais e na Internet.”
Se for esse o caso, aqui você encontrará recomendações para colocar em prática e começar a promover seu restaurante com um orçamento limitado e de maneira inteligente
Por isso, apresentamos a você as três ideias que deve implementar o mais rápido possível se atua no setor gastronômico e deseja aumentar suas vendas, ao mesmo tempo em que sua empresa e marca se posicionam cada vez mais.
“Fique atento, pois talvez você já tenha começado com algumas delas, mas neste artigo vamos explicar como fazer para implementá-las e começar a ver resultados. Veja!
#1 Caso Papa John’s: Ouça o cliente para posicionar sua marca.
O setor gastronômico é muito específico, pois sem conhecer o público-alvo, é difícil fechar vendas e criar uma comunidade de seguidores e usuários do nosso produto
O caso de sucesso da renomada pizzaria Papa John’s é um claro exemplo da implementação de uma estratégia online correta para redes sociais que nasce da escuta direta de seus clientes no local
O fundador da franquia americana John Schnatter começou a sondar seus clientes estando no mesmo local, observando o feedback de seus clientes e observando como comiam, quanto comiam e o que não gostavam.”
Depois de estar lá, ver e ouvir o que os consumidores opinavam, a empresa pôde reestruturar e focar corretamente sua estratégia e começar a posicionar sua marca olhando para o futuro, abrindo franquias e chegando ao resto do país.
As pesquisas são uma poderosa ferramenta
Dentro de uma estratégia digital, é importante usar um sistema de pesquisas online como o Survey Monkey ou o Survio, ou muitos outros disponíveis no mercado.
Com elas, você poderá fazer tabulações e visualizar as respostas de cada um dos seus clientes, o que o ajudará a pensar e montar campanhas de publicidade cada vez melhores.
Pense que você estará fazendo exatamente o que seus clientes pensam, procuram e sugeriram no momento em que realizaram a pesquisa que você forneceu
Com certeza, você coleta opiniões ou comentários de seus clientes, mas não considera utilizar todas essas informações para melhorar seus serviços ou produtos
Não se preocupe! Neste artigo, queremos ajudá-lo a potenciar suas ações para aproveitar ao máximo seu orçamento e obter melhores resultados!
Na ‘economia do comportamento’, veremos que se uma pessoa pensa ou opina de uma maneira particular, provavelmente há muitas outras que pensam da mesma forma
Implemente pesquisas de qualidade o tempo todo, após transações, no momento da entrega do seu produto ou quando quiser medir a satisfação do seu consumidor. É uma ferramenta poderosa!
#2 Lance uma estratégia digital de conversão direta
Como mencionamos em nosso blog, estabelecer uma estratégia de marketing digital para restaurantes é fundamental, porque traz vantagens na imagem do comércio, no ‘boca a boca’ e fortalece a credibilidade em relação aos potenciais clientes
A conversão direta se caracteriza por concentrar todos os esforços em realizar vendas pontuais, de produtos pontuais.
Um exemplo claro para um negócio de venda de hambúrgueres para promover os mais vendidos é realizar uma campanha de conversão, onde você tenha uma página de destino que promova esses hambúrgueres e o botão de chamada para ação que diz ‘comprar agora
Além disso, você deve implementar uma campanha no Google Ads limitando geograficamente o raio de alcance do restaurante, com a palavra-chave ‘hamburguer’
Para ser mais eficiente, você deve acompanhar essa publicidade com campanhas no Facebook e Twitter, para alcançar todos os usuários de redes sociais, que serão potenciais clientes.
Ao considerar a publicidade digital para obter conversões diretas, não esqueça:
- As campanhas com Facebook Ads que também são exibidas no Instagram, se você tem pouco dinheiro e um orçamento baixo. Essas ações são muito eficazes e trazem resultados em poucas horas após o início da circulação desses anúncios.
- Campanhas do Google Ads, que serão exibidas nas buscas do Google, no YouTube ou em sites em geral, se você tiver um pouco mais de orçamento e tempo para exibir seus anúncios
- Todas essas ações, acompanhadas de uma landing page simplificada, mas clara em sua mensagem, aumentarão suas vendas para produtos específicos, pois todas as atividades, campanhas e outros serão focadas em produtos ‘estrela’ que você deseja promover para vender ainda mais..
#3 Ative o Google My Business como impulsionador de vendas
Certamente, você sempre busca como melhorar sua presença na internet e posicionar sua marca de forma omnicanal.
Um aspecto importante para resolver isso é cadastrar sua empresa no Google My Business, para aparecer nos mapas e em todas as buscas.
Além disso, incorporar fotografias em 360 graus será o valor agregado que fornecerá mais informações sobre o seu comércio, sua localização, detalhes e muito mais aos potenciais clientes.
Sabe-se que tudo entra pelos olhos, de fato, em estabelecimentos gastronômicos é extremamente necessário contar com fotos dos pratos mais vendidos, produtos exclusivos do seu restaurante e até mesmo opiniões dos próprios clientes.
Ativar é muito simples e em poucos passos você poderá verificar seu negócio para que ele comece a aparecer nas buscas dos usuários.
Para isso, clique neste link, registre o seu comércio com os dados necessários, verifique a propriedade do mesmo e comece a carregar imagens que se destaquem pelo sua qualidade. Lembre-se de que as fotos que você carregar serão a ‘galeria’ de exibição dos seus produtos.
É importante destacar que as imagens que você carregar devem ser vistosas, atraentes e vendedoras, para que sejam cativantes para os usuários e se interessem ainda mais pelo que você oferece. Experimente!
Com estas recomendações, você poderá começar a melhorar o desempenho das suas tarefas com um orçamento ajustado para aumentar a visibilidade do seu restaurante.
