A tecnologia coloca à disposição dos usuários gerais e proprietários de restaurantes várias ferramentas que ajudam a aumentar e melhorar as vendas de nosso restaurante de comida, enquanto ajuda os clientes e clientes potenciais a encontrar o que procuram em poucas etapas e da maneira mais eficiente possível.
Então os comentários, referências e experiências de usuários reais tornam-se essenciais para atrair mais clientes que realmente compram em nosso comércio gastronômico.
Mas como obter uma boa classificação para o meu restaurante?
Ter uma presença em vários aplicativos alimentares que permitem que você avalie a si mesmo é fundamental, dando aos usuários a opção de deixar sua opinião real e honesta sobre o serviço ou produto que eles experimentaram.
É por isso que lhe falamos sobre a importância de sua classificação em uma aplicação alimentar, preste atenção!
# Aumento dos pedidos
Estar ciente de sua classificação em aplicações alimentícias é muito importante porque através do gerenciamento correto destas classificações você pode melhorar ou corrigir seu serviço.
Estar atento aos pedidos, melhorias e sugestões dos clientes é muito importante, para satisfazer mais a demanda dos clientes e, por sua vez, é essencial para aqueles que encontram seu restaurante em aplicativos como Ifood, Glovo, Rappi e a recente adição Uber Eats.
# Confiança
Os usuários que procuram comprar comida em um restaurante sabem que têm aplicações que, através de referências, classificações e até mesmo imagens dos produtos, garantem a qualidade e que é o que eles realmente procuram.
A classificação, que geralmente é medida de 1 a 5 estrelas, é composta das opiniões de cada um dos consumidores que já compraram, provaram e avaliaram um prato específico de comida.
Esta ferramenta ajuda a posicionar um restaurante de comida, a construir confiança entre os clientes potenciais que procuram um cardápio particular e a ter um maior alcance e presença em aplicativos móveis de gastronomia.
# Testemunhos reais
Os usuários são os que decidem e têm a última palavra. Por isso é fundamental que a aplicação alimentar onde seu restaurante está sendo avaliado tenha as opções necessárias para criar um bom testemunho.
Uma foto da classificação do usuário, seu local de residência e um breve comentário farão sua opinião e impressão sobre o prato que eles estão classificando o valioso recurso que outro usuário precisa confiar e decidir experimentar sua comida ou passar pelo seu restaurante.
Lembre-se de ficar sempre de olho nas avaliações e comentários!
# Imagens e o valor agregado dos produtos
Muitas empresas que estão incluídas nos aplicativos alimentares entendem que hoje é essencial estar presente em várias plataformas e websites para poder alcançar o consumidor de forma rápida e fácil, considerando o ranking.
As galerias de imagens de seus produtos tornam-se então a “vitrine” que os usuários vêem para saber se querem ou não comprar comida em um determinado restaurante. O valor agregado então se torna o “plus” que surpreenderá o cliente.
Como funciona e por que observar sua classificação
Os pedidos são diretamente afetados em quantidade dependendo da classificação de seu restaurante nas diversas aplicações alimentares.
Ficar de olho em sua classificação e tentar corrigir quaisquer problemas ou comentários negativos, assim como ler sempre todas as sugestões e outras ações para fazer com que os usuários avaliem positivamente seu negócio e assim aumentar seus pedidos serão pequenas ferramentas que sempre o ajudarão a alcançar suas metas de conversão de forma lenta, mas segura.
Experimente e você notará a diferença, juntamente com um aumento em seus pedidos e uma melhoria significativa na posição de seu restaurante!